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Chez Reine Du Style, nous considérons votre confidentialité avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos chemisiers à manches longues et robes imprimées. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables.
1. Données que nous collectons
Pour offrir une expérience d’achat aussi fluide que le drapé de nos vêtements, nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de livraison : Adresse postale pour l’expédition de vos pantalons longs ou tenues de plage
- Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traités directement par nos partenaires de paiement sécurisés) ou compte PayPal
- Données de navigation : Pages visitées, produits consultés (comme nos débardeurs unis ou T-shirts col V), durée de visite
- Préférences : Taille, couleurs favorites, historique d’achats
2. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont traitées avec la même élégance que nous concevons nos collections :
- Traiter et expédier vos commandes de vêtements avec précision
- Vous fournir un service client personnalisé, aussi attentionné que notre fondatrice Léa
- Améliorer continuellement notre site et nos produits pour répondre à vos attentes
- Vous informer (avec votre consentement) des nouvelles collections et promotions
- Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de nos transactions
3. Partage et divulgation des données
Nous traitons vos informations avec la discrétion d’un défilé privé :
- Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services informatiques
- Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Avec votre consentement : Pour des collaborations spécifiques que nous vous présenterons clairement
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Stockage et sécurité des données
Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nous protégeons nos emballages :
- Stockage sur des serveurs sécurisés en Europe
- Chiffrement des données sensibles (comme les informations de paiement)
- Accès restreint au personnel autorisé
- Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire
5. Vos droits
Vous avez le contrôle sur vos données, comme vous avez le choix parmi nos collections :
- Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : Refuser certains traitements
- Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies, aussi légers que nos tissus, pour :
- Améliorer votre expérience de navigation
- Analyser le trafic et l’utilisation du site
- Personnaliser les recommandations de produits (comme nos robes imprimées ou chemisiers)
- Faciliter le processus de paiement
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées sans cookies.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous actualisons nos collections. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Reine Du Style
59 Rue de la Motte Fablet
Rennes, FR 34441
Email : [email protected]
« Votre confiance est aussi précieuse pour nous que la qualité de nos tissus. »
– L’équipe Reine Du Style
